土づくり
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営業時間
平日10:00〜17:00
※土、日、祝日、お盆、年末年始はお休みをいただいております

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利用案内

◆ご注文の基本的な流れ

〈STEP1 商品を選ぶ!〉
商品一覧の中からご購入したい商品をお選び下さい。
購入する個数を確認してショッピングカート(かごの中)に入れます。個数やお支払い料金のご確認後、購入手続きへお進み下さい。

会員登録がお済みの方は、ログインされてからご購入手続きへお進み下さい。尚、会員登録をされていらっしゃらないお客様も購入手続きにてご注文可能です。
(会員登録をすると便利なMyページをご利用いただけます。 また、ログインするだけで、毎回お名前や住所などを入力することなくスムーズにお買い物をお楽しみいただけます。)

  ▼

〈STEP2 商品を注文する!〉
記入欄例文に沿ってお名前、ご住所など必要項目を入力し、次へお進み下さい。
お支払い方法の選択、お届け時間の指定等の選択後、次へお進み下さい。ご注文の内容を確認後、「ご注文完了ページ」ボタンを押してください。以上でご注文は完了です。

  ▼

〈STEP3 ショップから商品が届くのを待つ!〉
ご注文が完了すると、のちほどショップからご注文内容の確認メールが届きます。
内容に間違いが無いか、今一度ご確認ください。 そして選択したお支払い方法にて代金をお支払いください。
※もしショップからの確認メールが届かない場合はご入力いただいたEメールアドレスが誤っている可能性がございます。お手数ですがお電話 (0995-77-2777)にてお知らせください。

お支払はクレジット決済銀行振込代金引換のいずれかとなります。
メール便にて配送の場合、代金引換はご利用いただけません


商品金額+送料=お支払い金額
VISA ・ Master  ・ Diners Club ご利用できます
お支払い回数は1回払いとさせていただきます。



商品金額+送料=お支払い金額
※お振込手数料はお客様のご負担となります

銀行振込の場合

商品の配送はお振込確認後とさせて頂いております。
ご入金はご注文日から7営業日以内にお願いいたします。
ご入金を確認できない場合は商品配送できません


振込先
【銀  行】 鹿児島銀行   
【支  店】  牧園支店  
【口座種類】  普通預金 
【口座番号】  3000051
【口座名義】ヘンタ製茶 有限会社


商品金額+送料+代引き手数料=お支払い金額 ヤマト運輸の配送担当者にお支払いください。
代引き手数料一覧
ご注文金額 代引き手数料
〜10,000円 315円
10,000円〜30,000円 420円
30,000円〜100,000円 630円
※メール便にて配送の場合、代金引換はご利用いただけません

配送業者は、ヤマト運輸でお送り致します。


ご注文日から5日以内に発送いたします。

※お茶の生産時期になりますと、おいしいお茶を作る為に
茶畑の手入れに頻繁に行くため発送が少し遅れることが
ございます。何卒ご理解くださいませ。
 お急ぎの方は購入時にお電話(0995-77-2777)にて
ご連絡ください。 

(銀行振込でお支払いの場合は、
               ご入金確認後3〜5日で発送いたします)

※土・日・祝日・お盆・年末年始は休業日のため
発送作業は行っておりません


発送エリア 送料
北海道 北海道 1,450円
東北 青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 1,100円
関東
信越
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京
神奈川・山梨・長野・新潟
900円
北陸
東海
富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重 700円
関西
四国
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫
香川・徳島・高知・愛媛
600円
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 500円
九州 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎 500円
県内 鹿児島 500円
沖縄 沖縄 1,100円

消費税は内税です

●ご注文後のキャンセルについて
 ご注文後のキャンセルは、承っておりませんのでご了承ください。

●弊社商品に不都合があった場合
 商品が不良品だった場合や、注文した商品と違う商品が届いた場合は、
お手数ですが商品到着後、7日以内にご連絡ください。
良品交換または返金とさせていただきます。
その際の送料、返金の場合の振込手数料につきましては、
当社で負担させていただきます。

●お客様のご都合でお取替え・返品される場合恐れ入りますが、
食品ですので返品はご遠慮願います。

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